ISO 14001: 2015 - ĐIỀU KHOẢN 9.1: GIAM SÁT VÀ ĐO LƯỜNG

ĐIỀU KHOẢN 9.1: GIAM SÁT VÀ ĐO LƯỜNG ISO 14001: 2015

Thời gian đọc bài 2 phút
Đăng bài TonyPI
Nội dung NQA Global

Điều khoản 9.1 là điều khoản liên quan đến giám sát, đo lường và đánh giá. Tất cả các tiêu chuẩn tuân theo cấu trúc SL của Phụ lục đều có kết quả mong đợi. Trong trường hợp của ISO 14001: 2015, đó là cải tiến hoạt động môi trường.

Tiêu chuẩn Môi trường yêu cầu rằng kết quả hoạt động môi trường này và sự cải tiến sau đó phải được đo lường và giám sát. Bạn sẽ cần phải xem xét những gì nên được đo lường, các phương pháp được sử dụng và khi nào dữ liệu nên được phân tích và báo cáo. Theo khuyến nghị chung, các tổ chức nên xác định thông tin họ cần để đánh giá hoạt động và hiệu quả môi trường.

Sau khi EMS được triển khai, ISO 14001 yêu cầu giám sát

Sau khi EMS được triển khai, ISO 14001 yêu cầu giám sát thường xuyên hệ thống cũng như đánh giá định kỳ để:

• Đánh giá hiệu quả của EMS đã thực hiện

• Đánh giá khách quan mức độ đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của tiêu chuẩn

• Xác minh mức độ đáp ứng các yêu cầu của tổ chức, bên liên quan và pháp lý;

• Xem xét tính phù hợp, đầy đủ, hiệu lực và hiệu quả của EMS;

• Chứng minh rằng việc lập kế hoạch đã được thực hiện thành công;

• Đánh giá hiệu suất của các quá trình;

• Xác định nhu cầu hoặc cơ hội cải tiến trong hệ thống quản lý môi trường.

Áp dụng EMS theo ISO 14001?

Áp dụng EMS mà không có các quy trình giám sát và đo lường hiệu quả cũng giống như lái xe vào ban đêm mà không bật đèn pha - bạn biết rằng bạn đang di chuyển nhưng bạn không thể biết mình đang đi đâu!

Giám sát theo nghĩa của ISO 14001 có nghĩa là bạn nên kiểm tra, xem xét, thanh tra và quan sát các hoạt động đã lên kế hoạch của mình để đảm bảo rằng chúng đang diễn ra như dự kiến. Vì vậy, nếu một cơ quan kiểm soát hoạt động tuyên bố rằng các cuộc đánh giá vệ sinh sẽ diễn ra hai lần mỗi tuần thì đây được coi là một quá trình giám sát, tức là địa điểm được kiểm tra hàng tuần để tìm "thực hành vệ sinh tốt". Điều này cũng có thể liên quan đến việc kiểm tra ‘trực quan’ tính toàn vẹn của liên kết xung quanh bể chứa dung môi.

Theo dõi và đo lường giúp bạn:

• Đánh giá kết quả hoạt động môi trường;

• Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề;

• Đánh giá sự tuân thủ các yêu cầu pháp lý;

• Xác định các khu vực cần hành động khắc phục và,

• Cải thiện hiệu suất và tăng hiệu quả.

Nếu bạn muốn EMS thành công, điều quan trọng là phải xác định các tiêu chí đo lường của chương trình. Xác định các tiêu chí đo lường, còn được gọi là 'chỉ số hoạt động', sẽ giúp bạn đánh giá mức độ thành công của chương trình EMS tổng thể của mình.

ISO 14001: 2015 không yêu cầu rõ ràng rằng bạn phải sử dụng KPI (Các Chỉ số Hiệu suất Chính). Tuy nhiên, Điều khoản 9.1.1 yêu cầu bạn với tư cách là một tổ chức phải xác định tiêu chí nào bạn sẽ đánh giá kết quả hoạt động môi trường của mình và các chỉ số thích hợp cho kết quả hoạt động này, vì vậy bạn cần theo dõi một số chỉ số môi trường, nhưng thuật ngữ chỉ số hiệu suất chính không được sử dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn đang ở trong một ngành đã sử dụng thuật ngữ chỉ số hiệu suất chính trong Hệ thống quản lý chất lượng của bạn hoặc ở nơi khác, thì có thể giúp bạn giải thích những gì bạn đang nói dễ dàng hơn khi đề cập đến việc theo dõi và kiểm soát các quá trình bạn có với các khía cạnh môi trường quan trọng - và bất cứ điều gì giúp mọi người dễ hiểu hơn đều tốt.

Tôi nên ghi lại bằng văn bản những gì?

Mặc dù bạn không cần tài liệu cho mọi quy trình và thủ tục bạn có, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng mọi yêu cầu giám sát và đo lường đều được lập thành văn bản, bao gồm thông tin cần thiết để thực hiện phép đo như giá trị dự kiến và thiết bị sẽ sử dụng. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng các phép đo quan trọng này được thực hiện nhất quán giữa các nhân viên, đảm bảo rằng các khía cạnh môi trường quan trọng của bạn không trở thành sự cố môi trường.

Như thường lệ, hồ sơ về hiệu chuẩn hoặc xác minh là cần thiết để chứng minh rằng bạn đã thực hiện hoạt động quan trọng này và chúng có thể là công cụ vô giá để điều tra nếu có vấn đề xảy ra. Thật tốt khi nhắc nhở bản thân rằng bạn không cần phải theo dõi và đo lường mọi thứ, chỉ những điều quan trọng.

Vì vậy, tóm lại - ISO 14001: 2015 đi vào việc xác định các phương pháp sử dụng, thiết lập các tiêu chí hoạt động và phân tích kết quả để theo dõi và đo lường. Bạn phải đảm bảo rằng các cơ chế đo lường của bạn đáng tin cậy, được chứng minh và thường xuyên và bạn có kế hoạch đánh giá tính hiệu quả của chúng thường xuyên. Hiệu suất EMS của bạn và môi trường đều sẽ thấy được lợi ích.

Xem thêm:

- Xem thêm ISO 14001 là gì? tại LINK
- Các khóa đào tạo ISO môi trường của NQA tại LINK
- Các khóa đào tạo kỹ năng mềm của NQA tại LINK