+84 912 300 560 
     

Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30 
+84-24 3622 8852
     
 

Những lợi ích của việc đạt chứng nhận ISO 20000

Những lợi ích của việc đạt chứng nhận ISO 20000


ISO 20000 là một tiêu chuẩn quốc tế về quản lý dịch vụ công nghệ thông tin (ITSM) được phát triển bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO). Đạt chứng nhận ISO 20000 mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp trong việc quản lý dịch vụ công nghệ thông tin và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những lợi ích của việc đạt chứng nhận ISO 20000.

Các lợi ích của chứng nhận ISO20000


Nâng cao chất lượng dịch vụ
Đạt chứng nhận ISO 20000 giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ ITSM của mình. Tiêu chuẩn này đòi hỏi các công ty phải đáp ứng những tiêu chuẩnchất lượng và quản lý dịch vụ ITSM chặt chẽ, từ đó giúp tăng cường chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giúp doanh nghiệp nâng cao độ tin cậy và uy tín của mình trên thị trường.


Tăng cường khả năng quản lý
Việc đạt chứng nhận ISO 20000 giúp các doanh nghiệp cải thiện khả năng quản lý các quy trình, dịch vụ và tài nguyên ITSM. Các tiêu chuẩn quản lý được đề ra trong ISO 20000 giúp các doanh nghiệp xác định và giải quyết các vấn đề ITSM một cách hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu thời gian gián đoạn và tăng cường khả năng phản ứng của doanh nghiệp đối với các vấn đề liên quan đến ITSM.

Giảm thiểu chi phí và tăng cườnghiệu quả hoạt động
Việc đạt chứng nhận ISO 20000 giúp giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp. Được áp dụng một cách đồng nhất và đáp ứng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng dịch vụ ITSM của ISO 20000 giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu hoá tài nguyên. Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể tăng cường hiệu quả hoạt động bằng cách tăng cường sự đồng bộ giữa các bộ phận và quy trình trong công ty.

Nâng cao hài lòng của khách hàng
Chứng nhận ISO 20000 giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ITSM của doanh nghiệp. Điều này giúp xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm của khách hàng đốivới doanh nghiệp, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường. Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ ITSM được cung cấp bởi doanh nghiệp có chứng nhận ISO 20000, và đây cũng là một yếu tố quan trọng giúp thu hút và giữ chân khách hàng.

Đáp ứng các yêu cầu và quy định của pháp luật
Việc đạt chứng nhận ISO 20000 giúp các doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu và quy định của pháp luật liên quan đến quản lý dịch vụ ITSM. ISO 20000 được coi là một tiêu chuẩn quan trọng và được công nhận toàn cầu, do đó việc đạt chứng nhận này không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định liên quan đến ITSM của quốc gia mà còn giúp tăng cường sự đồng bộ và tương thích với các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ ITSM quốc tế khác.

Lựa chọn chứng nhận ISO20000


Đạt chứng nhận ISO 20000 là một bước quan trọng giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ ITSM, tăng cường khả năng quản lý, giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đáp ứng các yêu cầu và quy định của pháp luật. Việc đạt chứng nhận này cũng giúp doanh nghiệp tăng cường sự tin tưởng và uy tín trên thị trường, từ đó thu hút và giữ chân khách hàng. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp và đang quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ ITSM của mình, hãy xem xét việc đạt chứng nhận ISO 20000 để đảm bảo một quản lý dịch vụ ITSM chất lượng và hiệu quả.

Xem thêm
✔️ Chứng nhận ISO20000 - 1 bởi NQA Việt Nam :  LINK
✔️ Các khóa đào tạo liên quan : LINK
✔️ Chứng nhận có công nhận UKAS : LINK
✔️ Đôi nét về tổ chức chứng nhận NQA Việt Nam : LINK
✔️ Tham khảo chứng chỉ ISO9001 của chúng tôi tại :

BẠN ĐÃ SẴN SÀNG HÀNH TRÌNH ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN ISO9001

HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN TRỌN GÓI

0912.300.560 - 091.203.5885

HOẶC ĐỂ LẠI THÔNG TIN ĐỂ CHÚNG TÔI LIÊN HỆ VỚI BẠN

CÁM ƠN BẠN



Các tin khác
Đăng kí Nhận Email
Thông tin công ty

NQA Việt Nam


Phòng 401, Số 1 Đào Duy Anh,
Tòa nhà Ocean Park, Phương Mai,
Quận Đống Đa, Hà Nội


Tổng đài hỗ trợ khách hàng

+84-24 3622 8852

Email: contact@nqa.com.vn
            dtthuy@nqa.com.vn