ISO 9001:2026 – Những Thay Đổi Quan Trọng Trong CD2 và Cách Doanh Nghiệp Có Thể Chuẩn Bị Ngay Từ Bây Giờ

Soạn: NguyenDangQuang, LA9001-14001-22301-27001-45001-50001

Nguồn: Tổng hợp từ CD2 ISO 9001:2026, ISO/TC 176, đánh giá chuyên gia độc lập

Tiêu chuẩn ISO 9001:2026 đang đến gần hơn bao giờ hết với sự xuất hiện của Bản Dự thảo Thứ Hai (Committee Draft 2 – CD2). Dù chưa phải là bản chính thức, nhưng CD2 đã phần nào phản ánh định hướng và cấu trúc gần như cuối cùng của phiên bản mới, dự kiến ban hành vào tháng 9/2026.

Trong bài viết này, NQA Việt Nam sẽ tổng hợp những thay đổi đáng chú ý trong CD2 và đưa ra các hành động thiết thực để doanh nghiệp chuẩn bị từ bây giờ – một cách chủ động, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

1. Tổng quan về CD2 – Bản Dự thảo Thứ Hai của ISO 9001:2026

Sau bản CD đầu tiên được phát hành năm 2024 và nhận nhiều ý kiến trái chiều, nhóm kỹ thuật ISO/TC 176 đã phát triển bản CD2 với mục tiêu hoàn thiện nội dung và chuẩn bị cho giai đoạn lấy ý kiến toàn cầu (DIS).

CD2 không thay đổi cấu trúc chính của tiêu chuẩn (Clause 4–10), nhưng bổ sung phần mở đầu, ghi chú giải thích, định nghĩa thuật ngữ và một phụ lục hướng dẫn mới (Annex A).

2. Những thay đổi đáng chú ý trong CD2

a. Bổ sung định nghĩa thuật ngữ (Clause 3)

CD2 đưa vào khoảng 20 định nghĩa như “risk”, “organization”, “requirement”,… Mặc dù mang tính tham khảo, các định nghĩa này giúp doanh nghiệp dễ hiểu và áp dụng thống nhất hơn.

b. Văn hóa chất lượng & đạo đức doanh nghiệp (Clause 5.1)

CD2 đề cập đến “văn hóa chất lượng” và “hành vi đạo đức” như một phần vai trò của lãnh đạo. Đây là bước đi phù hợp với xu hướng quản trị hiện đại, dù chưa có yêu cầu cụ thể để audit.

c. Climate change (biến đổi khí hậu) – Cập nhật vào Clause 4

Yêu cầu tổ chức cân nhắc yếu tố biến đổi khí hậu như một phần bối cảnh bên ngoài – nội dung này được duy trì từ Amendment 1 đã ban hành năm 2024.

d. Thay đổi nhỏ trong mục tiêu chất lượng (Clause 6.2)

CD2 bổ sung câu: “mục tiêu chất lượng cần đo lường khi khả thi” – một điểm mới được đưa ra để tăng tính linh hoạt, nhưng doanh nghiệp vẫn nên giữ mục tiêu đo lường rõ ràng để đảm bảo hiệu quả QMS.

e. Emerging technologies & truyền thông số – Ghi chú trong Annex

CD2 đưa ra các ghi chú về việc tổ chức có thể áp dụng công nghệ mới như AI, big data, metaverse, và các kênh truyền thông như website, FAQ, đào tạo trực tuyến… Tuy nhiên, tất cả chỉ ở dạng “khuyến nghị”, không phải yêu cầu bắt buộc.

3. Những gì không thay đổi (và vì sao điều này vẫn quan trọng)

• Clause 8 (Thực hiện): Giữ nguyên 100% nội dung của bản ISO 9001:2015.

• Clause 9–10: Không có thay đổi về yêu cầu.

• Các mô hình như PDCA, risk-based thinking tiếp tục được sử dụng như cũ.

Việc giữ lại phần lớn cấu trúc cũ giúp doanh nghiệp đã áp dụng ISO 9001:2015 dễ dàng chuyển đổi mà không cần thay đổi hệ thống toàn diện.

4. Doanh nghiệp nên chuẩn bị gì từ bây giờ?

✅ Đánh giá sơ bộ hệ thống hiện tại:

So sánh QMS của bạn với các điểm mới trong CD2 – xem có điểm nào cần cải tiến, cập nhật tài liệu hay truyền thông nội bộ không?

✅ Cập nhật nhận thức nội bộ:

Tổ chức các buổi training ngắn về các khái niệm như văn hóa chất lượng, đạo đức trong vận hành, và tác động môi trường – ngay cả khi chúng chưa phải yêu cầu bắt buộc.

✅ Đào tạo Auditor & Quản lý chất lượng:

Giúp họ phân biệt rõ giữa phần yêu cầu bắt buộc và hướng dẫn/ghi chú không bắt buộc, tránh hiểu nhầm trong đánh giá nội bộ và bên ngoài.

✅ Theo dõi tiến trình phát triển tiêu chuẩn:

Đăng ký nhận thông tin chính thức từ NQA Việt Nam – tổ chức chứng nhận được UKAS công nhận – để nắm rõ mốc thời gian, hướng dẫn chuyển đổi và hỗ trợ chuyên sâu.

5. Cơ hội để củng cố, không phải lo lắng

Dù CD2 chưa mang lại cuộc “cách mạng” như một số người kỳ vọng, nhưng đây vẫn là cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp rà soát lại hệ thống hiện có, củng cố nội lực và tăng cường sự sẵn sàng trước khi bản chính thức được ban hành.

ISO 9001:2026 không yêu cầu phải “đập đi xây lại” – nhưng là thời điểm lý tưởng để cải tiến.

Hãy chuẩn bị từ sớm – để không chỉ chuyển đổi suôn sẻ, mà còn tận dụng tiêu chuẩn như một công cụ phát triển chiến lược.

📩 Tải tài liệu miễn phí:

👉 Checklist Chuẩn bị ISO 9001:2026 (CD2) dành cho doanh nghiệp

Để lại thông tin Google Form hoặc inbox Website & fanpage NQA Việt Nam để nhận tài liệu PDF mới nhất.

Chuỗi bài cập nhật ISO 9001:2026 – Toàn cảnh, phân tích và hướng dẫn hành động

Để giúp doanh nghiệp và chuyên gia quản lý chất lượng nắm bắt kịp thời những thay đổi trong phiên bản ISO 9001 sắp tới, NQA Việt Nam đã xây dựng chuỗi bài viết chuyên sâu gồm các phần:

Chuỗi bài viết chuyên sâu về ISO 9001:2026 từ NQA Việt Nam

📌 1. Tổng quan về ISO 9001:2026 – Bản Dự thảo Thứ Hai (CD2)

Giới thiệu bối cảnh sửa đổi, mục tiêu cập nhật và lộ trình phát hành tiêu chuẩn mới.

📌 2. ISO 9001:2026 – Tương lai mới của Quản lý chất lượng toàn cầu

Phân tích các xu hướng công nghệ, ESG, đạo đức, văn hóa chất lượng được tích hợp vào tiêu chuẩn mới.

📌 3. ISO 9001:2026 – Tổng hợp các thay đổi quan trọng & cách doanh nghiệp có thể chuẩn bị

Tóm tắt các thay đổi thực tế trong CD2 và gợi ý 4 hành động thiết thực để bắt đầu chuyển đổi.

📌 4. So sánh ISO 9001:2015 và ISO 9001:2026 (CD2)

Đối chiếu nội dung cũ – mới theo từng điều khoản. Là tài liệu tham khảo nhanh cho doanh nghiệp và chuyên gia.

📌 5. Hướng dẫn triển khai & đánh giá nội bộ theo ISO 9001:2026

Gợi ý cụ thể về cập nhật tài liệu, biểu mẫu và tổ chức đánh giá nội bộ phù hợp với bản dự thảo CD2.