ISO 9001:2026 – Bước Tiến Mới Trong Quản Lý Chất Lượng
Điểm Nhấn Trong Tiêu Chuẩn: Rủi Ro – Cơ Hội, ESG và Chuyển Đổi Số
Bản dự thảo ISO 9001:2026 (DIS) cho thấy tiêu chuẩn quản lý chất lượng đang bước sang một giai đoạn mới:
từ kiểm soát quy trình sang quản trị tổ chức trong bối cảnh biến động.
ISO 9001 không còn chỉ là công cụ đảm bảo chất lượng sản phẩm – dịch vụ, mà đang trở thành nền tảng quản trị cho phát triển bền vững và tích hợp hệ thống.
ISO 9001:2026 khác gì về tư duy quản lý chất lượng?
Theo bản DIS, ISO 9001:2026:
- Giữ nguyên cấu trúc cấp cao (HLS)
- Không thay đổi số điều khoản
- Nhưng mở rộng chiều sâu yêu cầu và cách tiếp cận quản trị
👉 Điểm thay đổi lớn nhất nằm ở tư duy, không phải hình thức.
1️⃣ Rủi ro – Cơ hội: Từ yêu cầu tuân thủ sang công cụ quản trị
Trong ISO 9001:2015, rủi ro và cơ hội chủ yếu được hiểu ở mức:
- Nhận diện
- Lập danh sách
- Có hành động xử lý
Với ISO 9001:2026 (DIS):
- Rủi ro – cơ hội được đặt trong bối cảnh chiến lược
- Gắn trực tiếp với mục tiêu chất lượng và định hướng dài hạn
- Yêu cầu tổ chức chứng minh cách xem xét và ra quyết định, không chỉ có hồ sơ
📌 Chất lượng được quản lý như một phần của quản trị doanh nghiệp, không phải hoạt động hỗ trợ.
2️⃣ ESG và bối cảnh phát triển bền vững
Mặc dù ISO 9001:2026 không phải tiêu chuẩn ESG, nhưng bản DIS:
- Mở rộng yêu cầu xem xét bối cảnh bên ngoài
- Bao gồm các yếu tố: xã hội, môi trường, chuỗi cung ứng, kỳ vọng các bên quan tâm
- Tạo nền tảng để doanh nghiệp liên kết QMS với các chiến lược bền vững
👉 ISO 9001 tiếp tục đóng vai trò là “xương sống” cho các hệ thống quản lý khác liên quan đến ESG.
3️⃣ Chuyển đổi số trong quản lý chất lượng – nhận thức thay vì chạy theo công nghệ
ISO 9001:2026 (DIS):
- Không yêu cầu bắt buộc áp dụng AI hay công nghệ số
- Nhưng yêu cầu tổ chức xem xét ảnh hưởng của công nghệ đến:
- Quy trình
- Dữ liệu
- Kiểm soát và cải tiến chất lượng
Điểm mới nằm ở:
- Nhận thức về dữ liệu và hệ thống số
- Khả năng kiểm soát thay đổi công nghệ
- Tránh phụ thuộc mù quáng vào công cụ
📌 Tiêu chuẩn tập trung vào năng lực quản trị công nghệ, không phải mức độ hiện đại.
4️⃣ ISO 9001:2026 – nền tảng cho hệ thống quản lý tích hợp
Bản DIS tiếp tục củng cố vai trò của ISO 9001 trong:
- Tích hợp với ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001
- Kết nối quản lý chất lượng với rủi ro, an toàn, môi trường
- Hình thành hệ thống quản lý doanh nghiệp thống nhất
👉 Điều này đặc biệt phù hợp với:
- Doanh nghiệp đa tiêu chuẩn
- Doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng toàn cầu
- Doanh nghiệp theo định hướng ESG
Doanh nghiệp cần hiểu gì ở giai đoạn hiện tại?
ISO 9001:2026 hiện vẫn đang ở giai đoạn DIS:
- Chưa áp dụng chính thức
- Nội dung có thể tiếp tục được điều chỉnh
- Doanh nghiệp chưa cần chuyển đổi ngay
Tuy nhiên, việc hiểu sớm các định hướng mới giúp:
- Chuẩn bị nhận thức cho lãnh đạo và đội ngũ quản lý
- Tránh bị động khi tiêu chuẩn chính thức ban hành
- Lên kế hoạch đào tạo và chuyển đổi có kiểm soát
Đào tạo & chứng nhận ISO 9001 tại NQA Việt Nam
- Đào tạo nhận thức & đánh giá nội bộ ISO 9001 (theo định hướng phiên bản mới)
👉 https://nqa.com.vn/vi/chuong-trinh-dao-tao.nl.html
- Chứng nhận ISO 9001 theo lộ trình chuyển đổi tiêu chuẩn
👉 https://nqa.com.vn/vi/chung-nhan.pd/iso-9001-he-thong-quan-ly-chat-luong-qms.html
📌 NQA Việt Nam cung cấp đào tạo và chứng nhận ISO 9001 phù hợp từng giai đoạn phát triển của tiêu chuẩn.
ISO 9001:2026 là bước tiến từ “quản lý chất lượng” sang “quản trị chất lượng”.
Tiêu chuẩn mới nhấn mạnh:
- Tư duy rủi ro – cơ hội
- Bối cảnh bền vững và ESG
- Nhận thức về công nghệ và chuyển đổi số
- Vai trò nền tảng của ISO 9001 trong hệ thống quản lý tích hợp
Doanh nghiệp hiểu đúng tinh thần này sẽ chủ động, linh hoạt và sẵn sàng hơn cho giai đoạn chuyển đổi sắp tới.
📞 Hotline: 0912 300 560
🌐 Website: https://nqa.com.vn