KHÓA ĐÀO TẠO KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THÁNG 5/2018

Kính thưa Quý Đơn vị,

Thế giới là một bàn Đàm phán khổng lồ, bởi vì con người là chủ thể của xã hội – Là tổng hòa các mối quan hệ. Đàm phán được diễn ra trong mọi lĩnh vực, mọi lúc, mọi nơi…Với xu thế của “Đối thoại chứ không đối đầu” trên thế giới cũng như từng cá nhân.

Mọi vấn đề được giải quyết hiệu quả, thiết thực và hiệu quả nhất. Trong lĩnh vực hoạt động kinh tế, kiến thức đàm phán bắt buộc mọi thành viên đều phải nắm chắc, càng không thể thiếu được tại những vị trí Quản trị hoặc Lãnh đạo

Với áp lực đảm bảo thành công của các cuộc giao dịch hiện nay cao hơn bao giờ hết, kĩ năng đàm phán càng trở nên quan trọng trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.

Vì vậy NQA Việt Nam tổ chức khóa đào tạo “Kĩ năng đàm phàn” nhằm đưa ra những lời khuyên của một số chuyên gia để hoàn thiện nghệ thuật đàm phán của bạn theo nội dung chi tiết dưới đây:

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

-    Lãnh đạo doanh nghiệp, cán bộ quản lý phòng ban.

-   Bộ phận quan hệ khách hàng, kinh doanh, mua sắm,.....

-   Các cá nhân quan tâm đến chủ đề và nội dung của khoá học.

THỜI GIAN ĐÀO TẠO

-   Thời gian: Ngày 24-25 tháng 5 năm 2018 (Thời gian đăng ký để chốt danh sách học viên đến hết ngày 17/5/2018)

GIẢNG VIÊN

-  T.S Vũ Hữu Kiên – Chuyên gia cao cấp của Tổ chức lao động quốc tế (ILO) giảng dạy

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

Thời gian

Nội dung

Ngày thứ nhất (24/5/2018)

8h30 – 12h00

1.     Giới thiệu khóa học.

2.     Hiểu về đàm phán.

-       Đàm phán là gì? Khái niệm về đàm phán: ZOPA – BATNA -  Giá chấp nhận…

-       Tính tất yếu của đàm phán trong kinh doanh.

-       Lợi ích của đàm phán.

-       Các phương thức đàm phán.

13h30 – 17h00

3.     Quy trình đàm phán.

-       Chuẩn bị đàm phán – Quy trình 9 bước.

-       Tiến hành đàm phán.

-       Hoàn tất việc đàm phán.

-       Những vấn đề sau đàm phán.

-       Vận dụng kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong đàm phán (Nói, nghe, hỏi, bắt tay, hướng dẫn…).

4.     Các nguyên tắc trong đàm phán.

-       Bài tập tình huống.

-       Bảy nguyên tắc.

Ngày thứ hai (25/5/2018)

8h30 – 12h00

5.     Tăng cường năng lực đàm phán.

-       Nghệ thuật thuyết phục.

-       Khả năng thống ngự.

-       Nghệ thuật quyến rũ.

-       Khả năng kiềm chế.

13h30 – 17h00

6.     Các phong cách trong đàm phán – Bài học kinh nghiệm.

-       Phong cách trong đàm phán.

-       Cách xử lý tình huống đặc biệt trong đàm phán.

-       Những sai lầm trong đàm phán. Đối sách. 

7.     Q&A