Webinar ISO/IEC 42001

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh và ngày càng được tích hợp sâu vào hoạt động của doanh nghiệp. Cùng với những cơ hội về tự động hóa, năng suất và đổi mới, việc sử dụng AI cũng đặt ra nhiều câu hỏi về quản trị, trách nhiệm, tính minh bạch, rủi ro và sự giám sát của con người.

NQA tổ chức webinar miễn phí về ISO/IEC 42001 và quản trị AI, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về Hệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo – Artificial Intelligence Management System (AIMS) và những bước đầu tiên để xây dựng một khuôn khổ quản trị AI có hệ thống.

1. Vì sao doanh nghiệp cần quan tâm đến quản trị AI?

AI hiện không còn chỉ được sử dụng trong các doanh nghiệp công nghệ. Chatbot, Generative AI, hệ thống phân tích dữ liệu, công cụ hỗ trợ ra quyết định, AI trong tuyển dụng, marketing, vận hành, sản xuất hoặc chăm sóc khách hàng đang xuất hiện ngày càng phổ biến.

Khi AI tham gia sâu hơn vào các quá trình kinh doanh, doanh nghiệp cần trả lời được những câu hỏi như:

  • AI đang được sử dụng ở đâu trong tổ chức?
  • Ai chịu trách nhiệm đối với từng hệ thống hoặc trường hợp sử dụng AI?
  • Dữ liệu đầu vào và kết quả do AI tạo ra được kiểm soát như thế nào?
  • Những rủi ro về sai lệch, bảo mật, quyền riêng tư hoặc kết quả ngoài dự kiến được quản lý ra sao?
  • Khi nào cần sự xem xét hoặc giám sát của con người?
  • Doanh nghiệp có thể chứng minh việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm và minh bạch như thế nào?

Đây chính là những vấn đề khiến AI Governance và các hệ thống quản lý AI trở thành chủ đề quan trọng đối với nhiều tổ chức.

2. ISO/IEC 42001 là gì?

ISO/IEC 42001:2023 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo – Artificial Intelligence Management System (AIMS).

Tiêu chuẩn cung cấp một khuôn khổ để tổ chức thiết lập, triển khai, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý AI trong bối cảnh hoạt động của mình.

Thay vì chỉ tập trung vào một mô hình hoặc một công nghệ AI cụ thể, cách tiếp cận hệ thống quản lý giúp doanh nghiệp xem xét đồng thời các yếu tố như vai trò và trách nhiệm, quản lý rủi ro, tác động của AI, nguồn lực, kiểm soát vận hành, theo dõi hiệu lực và cải tiến liên tục.

3. Webinar sẽ giúp người tham dự hiểu những gì?

Trong webinar, các nội dung chính dự kiến bao gồm:

  • ISO/IEC 42001 là gì, vì sao tiêu chuẩn này quan trọng và cách một AI Management System hỗ trợ doanh nghiệp quản lý việc sử dụng AI có trách nhiệm;
  • Cách tiêu chuẩn hỗ trợ các nguyên tắc về minh bạch, trách nhiệm giải trình và sử dụng AI có đạo đức;
  • Mối liên hệ giữa quản trị AI, hệ thống quản lý và các yêu cầu pháp lý về AI đang tiếp tục phát triển;
  • Các bước thực tế để doanh nghiệp bắt đầu xây dựng và triển khai một AIMS;
  • Cách đưa hoạt động quản trị AI vào các quá trình quản lý hiện có thay vì quản lý AI như một hoạt động hoàn toàn tách biệt.

4. Ai nên tham gia webinar?

Webinar phù hợp với các tổ chức đang phát triển, cung cấp, triển khai hoặc sử dụng AI, đặc biệt là:

  • Lãnh đạo doanh nghiệp và người phụ trách chuyển đổi số;
  • AI Governance, Risk và Compliance;
  • Information Security và Data Protection;
  • IT, AI, Data Science và Software Development;
  • Quality Management và các bộ phận phụ trách hệ thống quản lý;
  • Internal Auditor;
  • Các doanh nghiệp đang nghiên cứu ISO/IEC 42001 hoặc có kế hoạch chứng nhận AIMS.

5. Không chỉ dành cho doanh nghiệp phát triển AI

Một điểm quan trọng là quản trị AI không chỉ liên quan đến các công ty tự phát triển mô hình AI.

Một doanh nghiệp sử dụng các giải pháp AI của bên thứ ba cũng có thể cần quản lý những vấn đề như:

  • Mục đích sử dụng AI;
  • Dữ liệu được đưa vào hệ thống;
  • Độ tin cậy của kết quả;
  • Quyền truy cập và trách nhiệm của người sử dụng;
  • Sự phụ thuộc vào nhà cung cấp AI;
  • Human Oversight;
  • Các rủi ro có thể ảnh hưởng đến khách hàng, nhân viên hoặc các bên liên quan.

Do đó, ISO/IEC 42001 có thể được xem xét bởi cả tổ chức phát triển AI, cung cấp AI và sử dụng AI, tùy theo bối cảnh và phạm vi của từng doanh nghiệp.

6. AI Governance cần được xây dựng thành một hệ thống

Việc ban hành một chính sách “sử dụng AI có trách nhiệm” là một bước khởi đầu, nhưng chưa đủ để tạo thành một hệ thống quản trị AI hiệu quả.

Một cách tiếp cận có hệ thống cần liên kết nhiều yếu tố:

  • AI Policy;
  • Vai trò và trách nhiệm;
  • AI Inventory;
  • Risk Assessment;
  • AI Impact Assessment khi phù hợp;
  • Controls;
  • Human Oversight;
  • Monitoring;
  • Internal Audit;
  • Management Review;
  • Continual Improvement.

ISO/IEC 42001 giúp đưa các thành phần này vào một khuôn khổ quản lý thống nhất và có thể được tích hợp với các hệ thống quản lý khác đang được doanh nghiệp áp dụng.

7. Đăng ký webinar miễn phí

Nếu doanh nghiệp đang sử dụng AI hoặc có kế hoạch mở rộng ứng dụng AI trong thời gian tới, webinar là cơ hội để có cái nhìn tổng quan về ISO/IEC 42001 và cách bắt đầu xây dựng hệ thống quản trị AI.

Đăng ký tham dự miễn phí tại:
https://register.gotowebinar.com/rt/2437724382996135509

8. Tìm hiểu thêm về ISO/IEC 42001

NQA có kinh nghiệm đánh giá các hệ thống quản lý liên quan đến Information Security Management System (ISMS), Artificial Intelligence Management System (AIMS) và Quality Management System (QMS).

Bạn có thể tham khảo thêm bài Góc nhìn từ chuyên gia đánh giá ISMS, AIMS & QMS của NQA và tiếp tục theo dõi các nội dung chuyên sâu về ISO/IEC 42001 trên website NQA Việt Nam.

9. Liên hệ NQA Việt Nam

Liên hệ NQA Việt Nam để tìm hiểu thêm về ISO/IEC 42001 và chứng nhận Hệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo:

Website: https://nqa.com.vn
Hotline: 0912 300 560
Zalo OA: https://zalo.me/971108120349512276

Nguồn tham khảo

  • ISO/IEC 42001:2023 – Artificial intelligence — Management system.
  • NQA Global – ISO 42001: Artificial Intelligence Management System (AIMS).
  • NQA Global – Artificial Intelligence Management Training (ISO 42001).
In trang